प्रकाश पर्व के लिए 9304023456 हेल्पलाइन नंबर जारी
DM संजय कुमार अग्रवाल ने जारी किया नंबर
24 घंटे काम करेगा कॉल सेंटर
शिकायत मिलने पर नपेंगे जिम्मेवार अधिकारी
पटना जिला प्रशासन ने प्रकाश उत्सव में आने वाले श्रद्धालुओं को किसी प्रकार की कोई दिक्कत नहीं हो, इसके लिए उपलब्ध सेवाओं तथा जिलाप्रशासन के पदाधिकारियों से सीधे सम्पर्क के लिए एकीकृत कम्प्यूटराइज्ड नम्बर जारी किया है. पटना सिटी के रामदेव महतो सामुदायिक भवन में स्थापित मेला कार्यालय में कॉल सेन्टर का उद्घाटन करते हुए डीएम संजय कुमार अग्रवाल ने कहा कि मेला में आने वाले लोगों को किसी भी प्रकार से शिकायत का मौका नहीं मिलेगा. अगर किसी भी शिकायत पर तुरंत कारवाई नहीं हुई तो सम्बंधित अधिकारी पर कार्रवाई होगी. इस केंद्र पर सभी विभागों के पदाधिकारी मौजूद रहेंगे.
सिर्फ एक फोन से मेला, नाला, जाम बिजली पानी सभी शिकायत दूर होगी. दीवारों को खूबसूरत बनाने के लिए पेंटिंग कराई जा रही है. जिलाधिकारी संजय कुमार अग्रवाल ने कहा कि इस प्रकाश उत्सव पर स्थानीय लोगों का काफी सहयोग मिल रहा है. उन्होंने कहा की यह कॉल सेंटर दिन रात काम करेगा .उन्होंने नगर निगम, बिजली विभाग और अन्य विभागों के अधिकारियों को पूरी इमानदारी और तत्परता से काम करने की हिदायत भी दी. पटना डीएम ने कॉल सेन्टर में मौजूद कर्मियों को भी अपने काम और महत्वपूर्ण जिम्मेदारी के प्रति गंभीर रहने का निर्देश दिया. साथ ही उन्हें कैसे काम करना है इसके लिए भी दिशानिर्देश दिया.