खतौली स्टेशन मास्टर प्रकाश चन्द्र ने कहा कि उन्हें पटरी की मरम्मत की कोई जानकारी नहीं थी. लेकिन स्थानीय लोगों का दावा है कि यहां कई  दिनों से ट्रैक मेंटेनेंस का काम चल रहा था. मौके से भी ट्रैक मरम्मत से जुड़े सामान मिले हैं. जाहिर तौर पर इतनी बड़ी लापरवाही के कारण बड़ी संख्या में लोग हताहत हुए हैं.

प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी ने हादसे पर शोक जताया है. रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने मामले की जांच के आदेश दिए हैं. यूपी एटीएस इस हादसे की जांच शुरू कर चुकी है जिसमें आतंकी हाथ की आशंका को ध्यान में रखते हुए जांच किया जा रहा है. रेलवे ने सभी मृतकों के परिजनों को 3.5 लाख रू का मुआवजा देने की घोषणा की है वहीं गंभीर रुप से घायलों को 50 हजार की राशि मिलेगी.